1- سفارش خود را در زمان تحویل بررسی کرده و درصورت صحت و سلامت محصول آن را از پیک تحویل بگیرید، و در صورت وجود مشکل یا هر گونه ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کنید. لازم است در حضور مامورتحویل سفارش، سلامت فیزیکی کالا را بررسی کنید. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط شما به منزله تایید سلامت فیزیکی و صحیح بودن اقلام سفارش شما بوده وهرگونه مغایرت و کسری کالا و تخریب به عهده مشتری بوده و اعتراض قابل قبول نیست.
2- سفارش شما در زمان و آدرس مشخص شده حضورتان ارسال میگررد و در صورت نبود در زمان و مکان مقرر سفارش به فروشگاه برگشت خورده و هزینه ارسال مجدد و پیگیری بر عهده مشتری است. امکان نگهداری سفارش شما از لحظه ثبت به مدت 14 روز کاری می باشد و بعد از این مدت فروشگاه مسولیتی در قبال نگهداری اجناس شما ندارد.
3- لطفا در انتخاب محصول، سایز، و حجم آن دقت نمایید. عکس کالا و توضیحات کامل آن در سایت قابل مشاهده است و پس از انتخاب محصول و تایید سفارش از سمت شما امکان تغییر سفارش امکان پذیر نمی باشد.
4- با توجه به حساس بودن کالاهای هنری و معماری و سایر اجناس فروشگاه در صورتی کالای ثبت شده به دلایل مختلفی از جمله انبارگردانی، خرابی و یا ایراد ظاهری مشکل داشته باشد، و امکان ارسال آن کالا وجود نداشته باشد، بعد از تماس و هماهنگی با شما مبلغ کالا ظرف مدت ۴٨ تا ٧٢ ساعت به شماره کارت مبدا یا کیف پول مجازی شما در سایت عودت داده خواهد شد.
5-فروشگاه این حق را دارد که در هر زمان، نسبت به ویرایش و بهروزرسانی این صفحه اقدام کند. نسخه جدید قوانین از لحظه انتشار در وبسایت، لازمالاجرا خواهد بود.
ارسال کالاهای حجیم و نفیس:
اگر کالای شما جزء کالاهای سنگین، حجیم و یا نفیس باشد برای اصفهان با پیک و برای سایر شهر ها به صورت پس کرایه توسط ماهکس و یا چاپار ارسال خواهد شد. هزینه نهایی ارسال سفارش به صورت پس کرایه خواهد بود و بعد از ثبت سفارش، از طریق تماس با مشتری هماهنگ می گردد.
ارسال کالاهای حساس:
اگر در سفارش شما کالای حساس و شکننده ای مانند مقوا و ... وجود داشته باشد و بسته به تعداد سفارش در اصفهان با پیک و برای سایر شهرستان ها به صورت پس کرایه توسط ماهکس و یا چاپار ارسال خواهد شد.
از اینکه اولترامارین را برای همراهی در مسیر هنری خود انتخاب کردهاید، سپاسگزاریم.
تیم فروشگاه اولترامارین